ملخص كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس لديل كارنيجي
عزيزي القارئ مرحباً بك في مدونة الباشكاتب اليوم موضوعنا حول ملخص كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس للكاتب ديل كارنيجي، فمن المعروف أن المهارات الاجتماعية ( Social Skills ) من أهم المهارات التي يجب على كل شخص تعلمها، ومعرفتها، لكي يكون ناجحاً في حياته الشخصية والمهنية، فإذا اردت أن تكون شخص مميزاً وله تأثير قوي على من حوله من الآخرين، فيجب ان يتوفر بك مهارة فن التعامل مع الناس.
وذلك هو ما سوف نتحدث عنه في موضوعنا اليوم وهو كيف تتقن مهارة فن التعامل مع الناس والذي يوضحه الكاتب ديل كارنيجي في كتابه كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر في الناس حيث يعتبر هذا الكتاب من اهم كتب التنمية البشرية وتطوير الذات.
 |
| ملخص كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس لديل كارنيجي |
الفصل الأول: القواعد الأساسية في التعامل مع الآخرين
هناك ثلاثة قواعد اساسية لإتقان فن اكتساب الاصدقاء الجدد والتأثير على الناس، وعليك عزيزي القارئ تذكر هذه القواعد جيداً لأنها سوف تساعدك على تحقيق كل ما تتمنها من الآخرين.
القاعدة الأولى: كن لطيفاً مع الآخرين
أو وأهم مبدأ في التعامل مع الناس هو أن تكون لطيفاً معهم، وأن تتجنب كثرة انتقادك لأفعالهم، بدلاً من الحكم على الآخرين والتعبير عن مشاعرك السلبية اتجاههم حاول أن تتفهم ردود افعالهم ودراسة شخصيتهم، وتحاول أن تعرف لماذا فعل معك هذا التصرف بهذا الشكل، وهذه الطريقة يمكنك أن تكون داعماً ومتعاطفاً معهم، لأنك ستجد وقتها أن معاملتهم معك تغيرت بشكل ملحوظ.
القاعدة الثانية: أعرف ما يريده الآخرين
كل البشر لديهم طموحات مختلفة الكل يسعى الى الوصول إليها، ولديهم ما يحفزهم على فعل ذلك وتحقيقه، وأشهر هذه الدوافع ما يتعلق بالصحة، والنوم، والطعام، فالسبب الرئيسي لتنال حب الآخرين هو ان تعرف ما الذي يحرك شعور هذا الشخص وما يسعى لتحقيقه وتنفيذه.
القاعدة الثالثة: ساعد الآخرين في الوصول لأهدافهم
إن أكثر ما يسعى اليه الكثير من الناس هو شعورهم بالتميز مع من حولهم، وهذه الرغبة هي الدافع الاساسي لجعلهم يختارون اجمل الملابس، وشراء أغلى السيارات، فاذا تمكنت من الوصول الى الاهداف التي يسعى اليها الأخرين، فأنت بذلك سوف تنال حبهم واحترامهم.
الفصل الثاني: 6 قواعد تجعل الناس تحبك وتعجب بك
هناك بعض القواعد التي قام وضعها الكاتب ديل كارنيجي في كتابه كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر في الناس تجعلك تفوز بحب الآخرين وتنال اعجابهم وهي:
القاعدة الأولى: جذب انتباه الآخرين
يمكنك جذب انتباه الآخرين اليك والحصول على وقتهم وتعاونهم حتى من أكثر الناس الغير راغبين في التعامل معك، وذلك عن طريق اهتمامك الصادق بهم، الأمر الذي سيضمن لك تعاونهم معك بشكل مستمر.
القاعدة الثانية: ترك انطباع جيد
حاول ترك انطباع جيد في اول لقاء لك مع شخص ما، وذلك من خلال إظهار ابتسامه حقيقة على وجهك، لأن الابتسامة الحقيقة توضح للأخرين مدى حبك وتعلقك بهم، ورغبتك في لقائهم والبقاء معهم.
القاعدة الثالثة: أحفظ أسماء الآخرين
إن كثير من الناس يرغبون في سماع اسمهم يتردد على لسان الشخص الذي يتحدث معهم، لذلك احفظ اسماء الآخرين حين تلتقي بهم، وحاول أن تلفظ أسمائهم صحيحه عند تعاملك معهم.
القاعدة الرابعة: كن مستمع جيد
عليك أن تكون مستمع جيداً لمن حولك، وشجعهم في التحدث عن حياتهم وأنفسهم، لأن مهارة الاستماع مهمة جداً في كسب حب الآخرين.
القاعدة الخامسة: تحدث عن اهتمامات الآخرين
تحدث معهم عن الاشياء التي يحبونها مثل حبهم لكره القدم او مشاهدة الافلام او قراءة الكتب او غيرها من الهوايات التي يهتم بها الكثير من الاشخاص.
القاعدة السادسة: جعل الآخرين يشعرون بأهميتهم
لكي تنال حب الآخرين وتكسب صداقتهم عليك جعلهم يشعرون بأهميتهم لديك عند التحدث معهم فإذا استطعت فعل ذلك فسوف تنال احترامهم وحبهم مما يترتب عليه الحصول على صداقتهم.
الفصل الثالث: كيف تجعل الناس ينتهجون نهجك في التفكير
هناك ما يقرب من 12 تقنيه لإقناع الآخرين بأفكارك، بإمكانك اتباعها لإقناع الآخرين بما تطرح لهم من الأفكار، حاول دائماً أن تأخذ هذه الاعتبارات بعين الاعتبار وهي:
- الطريقة الوحيدة لكسب الجدال هو ان تتجنبه
- إظهار الاحترام لآراء الآخرين.
- اعترف بخطئك إذا اخطأت
- كن لطيفاً دائماً مع الآخرين.
- ابدأ نقشاك أو كلامك بالنقاط المشتركة
- لا تقاطع صاحب الشكوى
- أسعى دوماً للتعاون مع الآخرين
- انظر إلى الاشياء من وجهة نظر الآخرين
- تعاطف مع الآخرين
- ناشد تطلعات الناس ودوافعهم النبيلة
- عبر عن أفكارك بطريقة دراماتيكية
- استخدم التحدي لتحفيز الآخرين
الفصل الرابع: كن قائداً دوماً
كن شخصاً يتحلى بسمات القائد الذي يقف بجانب الاشخاص الذين يعملون معه، ويمنحهم الدعم المطلوب، واستخدم المبادئ التسعة لتحفيز الناس على التغيير دون الاساءة إليهم وهي:
- إذا كنت تريد مناقشة شخص حول خطأ معين، فابدأ بالثناء الصادق
- اذا ارتكب شخص ما خطأ، قم بلفت انتباهه للخطأ بشكل غير مباشر.
- اعترف بأخطائك اولاً قبل ان تواجه الاخرين بأخطائهم
- بدلا من ان تعطي شخص أمراً مباشراً اطرح عله الاسئلة مثل " ما رأيك بهذا؟"
- لا تضع اي شخص في موقف محرج امام الآخرين
- شجع موظفيك بغض النظر عن تقدمهم الطفيف
- أعط تشجيعاً للموظفين واجعل تصحيح الخطأ امر سهلاً
- اجعل اقتراحاتك دوماً في صالح الموظفين
- اوصف الاشخاص بسمعه جيده حتى يسعى ان يكون كذلك
انتهينا من ملخص كتاب كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر في الناس لديل كارنيجي نتمنى ان ينال اعجابكمشكراً لكم
إرسال تعليق